售后系統(tǒng)
LOY.LTD售后系統(tǒng)
整合LOYCMS網(wǎng)站后臺，實現(xiàn)一物一碼，后臺錄入產(chǎn)品資料，實現(xiàn)掃碼報修，綁定微信公眾號，可選（手機短信提醒），具體流程如下：
后臺錄入產(chǎn)品信息，生成二維碼
客戶掃碼報修，網(wǎng)站后臺可收到報修工單，同時有郵件提醒（可選短信提醒）
客服處理訂單，派單給工程師，同時客戶和工程師雙方提醒
工程師檢測報價，客服后臺錄入報價資料，客戶收到報價提醒
工程師維修內(nèi)容清單，客服錄入后臺，客戶收到提醒
工程師維修完工，客服錄入完工，客服收到提醒
客戶評價系統(tǒng)
以上售后系統(tǒng)適用于機械設(shè)備類
附：
后臺可指定工程師，設(shè)置客服錄單員；
可以溯源某設(shè)備維修記錄；
可以對接微信公眾號；
可以實現(xiàn)客戶微信自動登陸；
客戶資料完善后可以自動關(guān)聯(lián)客戶名下的所有設(shè)備清單；
客戶可以查看報修記錄和維修記錄；
客戶報修時可以上傳照片和視頻；
客戶維修清單可以自行下載PDF；
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互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)經(jīng)驗
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商標、專利、軟件著作權(quán)
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全行業(yè)覆蓋
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品牌公司的認可
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企業(yè)客戶的選擇